1、 理解要(yào)點：
誠信為(wei)本：誠實守(shǒu)信是企業(ye)生存的根(gēn)本
用戶第(dì)一：用戶滿(mǎn)意是企業(yè)發展的前(qián)提

2、 解釋說(shuo)明：
價值觀(guan)是人們對(duì)生活、工作(zuo)和社會實(shi)踐的一種(zhǒng)評價标準(zhǔn)。對于企業(ye)而言，價值(zhi)觀為企業(yè)生存和發(fa)展提供了(le)基本方☀️向(xiàng)和✨行動指(zhi)南。它是企(qi)業領導者(zhe)和職工追(zhui)求的最大(dà)目标和判(pan)斷事物的(de)🔞标準。正确(que)的👅價值觀(guān)，能夠使職(zhi)工在價值(zhí)取向上保(bǎo)持一緻，使(shǐ)企業在競(jing)争中處于(yu)優勢地位(wei)。
企業價值(zhí)觀的設計(jì)提煉，主要(yao)是在讨論(lùn)征集上報(bào)㊙️的企業價(jia)值觀中總(zǒng)結提出的(de)。在征集上(shang)報的企業(yè)價值觀中(zhong)🈲，把“誠信”和(hé)“用戶🔆”放到(dào)突出位置(zhi)的意見占(zhàn)到了近🈲一(yi)半，充分反(fan)映了全體(ti)📧職工的價(jia)值取向。
首(shǒu)先，随着市(shì)場經濟的(de)發展，“誠信(xìn)”已成為企(qǐ)業的立業(yè)之本，企業(yè)“無信不立(lì)，無信則亡(wang)”，這一認識(shí)已得到㊙️了(le)企業領導(dao)者和廣大(dà)職工的廣(guang)泛認同。在(zai)企業内部(bù)，“誠信”同樣(yàng)是維系部(bù)門之間、人(rén)與人之間(jiān)良好和諧(xie)關系的橋(qiao)梁。因此，“誠(chéng)信為本”應(ying)成為企📞業(ye)價值觀的(de)第一要素(su)。

其次，用戶(hu)是企業的(de)衣食父母(mu)，企業各項(xiang)工作的出(chu)發點和落(luo)腳😄點都應(yīng)以達到用(yòng)戶滿意為(wéi)标準。在企(qi)業各項工(gōng)作中，真正(zhèng)意義❗上的(de)企業利益(yi)是不存在(zài)🌈的，企業的(de)利益🚶‍♀️就是(shi)用✉️戶的利(li)益，隻有為(wei)用戶謀得(dé)⚽了利益，企(qǐ)🔆業才能得(de)到發展，職(zhí)工才能得(de)🏃到實惠。同(tong)📧樣，在企業(ye)内部，部門(mén)之間、上下(xia)道工序之(zhī)間也是“用(yong)💯戶”，隻有讓(ràng)企業内部(bù)的“用戶”達(dá)到滿意，才(cai)能做好企(qi)業的各項(xiàng)工作。因此(ci)，“用戶第一(yi)”就是“主觀(guan)為别人，客(ke)🌍觀為自己(jǐ)”，這應成為(wéi)💋新形勢下(xia)企業價🌈值(zhi)觀的取向(xiang)。

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